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郑州新区收费站开展监控业务培训

 www.hdzxxzglc.com    时间: 2021-10-19    来源: 河南省交通运输发展集团有限公司郑州分公司 


为了强化监控操作水平,提升业务处置能力,郑州新区收费站以“岗位大练兵”为契机,结合日常工作需要,于10月18日上午,组织全体监控人员集中开展监控业务知识培训。

此次培训由经验丰富、基础扎实的老员工进行授课,分别从理论学习和实操技能两方面开展培训。授课前,培训老师提前认真细致的准备了相关课件。培训中,主要针对ETC特情处里进行了讲解,包含了ETC车道闯关、大车小标、整体拆卸、正常通行卡与ETC卡混用、两套ETC设备混用、J型行驶、扣款失败、撤销信息、ETC空卡、ETC争议等多种情况,内容丰富,重点突出,具有极好的可操作性和实用性。最后,全体监控人员又针对近期工作进行了详细讨论,分析了工作中的不足之处,明确了下一步的工作任务。

通过此次培训,加强了监控室全体员工对ETC的操作熟练程度,实现了ETC业务处置能力稳步提升,切实提高了我站监控队伍的综合素质,为营造“比、学、赶、帮、超”的大练兵氛围增光添彩。